Политика за поверителност

1. Въведение

EatMorpho ("ние", "нашата компания") се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

2. Събиране на данни

Видове данни, които събираме:

• Контактни данни: име, имейл адрес, телефонен номер
• Здравословна информация: диетични предпочитания, алергии, здравословни цели
• Данни за използването: информация за това как използвате нашия уебсайт
• Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система

3. Основания за обработка

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

• Вашето съгласие за получаване на хранителни услуги
• Изпълнение на договор за предоставяне на персонализирани хранителни планове
• Законен интерес за подобряване на нашите услуги
• Спазване на правни задължения

4. Използване на данните

Използваме вашите данни за:

• Създаване на персонализирани хранителни планове
• Предоставяне на консултации и поддръжка
• Комуникация относно нашите услуги
• Подобряване на качеството на предлаганите услуги
• Спазване на правни и регулаторни изисквания

5. Споделяне на данни

Не продаваме, не наемаме или не обменяме вашите лични данни с трети страни за маркетингови цели. Може да споделяме данни с:

• Лицензирани диетолози и хранителни специалисти, работещи с нас
• Технически доставчици, които ни помагат да предоставяме услугите
• Правни органи при законово изискване

6. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни, включително:

• SSL криптиране за всички данни в движение
• Сигурно съхранение в защитени сървъри
• Ограничен достъп само до упълномощени служители
• Редовни проверки за сигурност

7. Вашите права

Според GDPR имате следните права:

• Право на достъп до вашите лични данни
• Право на корекция на неточни данни
• Право на изтриване ("правото да бъдете забравени")
• Право на ограничаване на обработката
• Право на преносимост на данните
• Право на възражение срещу обработката
• Право да оттеглите съгласието си

8. Съхранение на данните

Съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на услугите или за спазване на правни задължения. Обикновено това е период от 3 години след прекратяване на услугите, освен ако законът не изисква по-дълго съхранение.

9. Бисквитки

Използваме бисквитки за подобряване на вашето потребителско изживяване. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.

10. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. Ще ви уведомим за всички значителни промени чрез имейл или чрез известие на нашия уебсайт.

11. Контакти

За въпроси относно тази политика за поверителност или за упражняване на вашите права, можете да се свържете с нас чрез формата за контакт на нашия уебсайт.

Също така имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в България, ако считате, че обработваме вашите данни незаконно.